|
|
Freitag, den 11. Juni 2010 um 16:14 Uhr
Der neue Internetaufritt der bauass-Homepage birgt allen voran für Bestandskunden von bauass wichtige Neuerungen. Mit einer Online-Lösung zur Eingabe von Schadenanzeigen ist es gelungen, die Funktionalität der Internetseite für Kunden deutlich zu verbessern. „Mit der Eingabe über ein Online-Formular liegen wir sicherlich im Trend der Zeit und ermöglichen unseren Kunden, ihre Anliegen deutlich zeitnaher detailliert an uns heranzutragen. Damit ist es uns in der Folge möglich, auch die Bearbeitungszeit zu optimieren“, so Geschäftsführer Burkhard Brämer zur wichtigsten Neuerung.
Vor allem für Bestandskunden wichtig ist die Aufgabe der Schadenanzeigen online. Derzeit online verfügbar sind die Kfz-Schadenanzeige und ein Kurzformular für alle übrigen Anliegen. Auch hier lässt sich den Formularen nach Ausfüllen der Schadenanzeige über den Button „durchsuchen“ Dokumente, Bilder, etc. beigefügt werden, die für die Aufnahme des Schadens wichtig sind. Nach Absenden erhält der Aufsteller auch hier eine Bestätigung der Meldung per eMail.
Im Download-Bereich stehen neben den online-verfügbaren Formularen zudem weitere Schadenanzeigen als WORD-Formulare zur Verfügung. Nach dem Download können diese per eMail ausgefüllt an bauass gesendet werden.
|
|
